Nyheter


  2012-01-31

SM i Telefoni och Kundservice 2011




Två av våra medlemsföretag tog hem varsin första plats i SM i Telefoni och Kundservice 2011.
Bodens kommun vann klassen "Kommun Special" och Örebro Läns Landsting vann "Växel - över 7 000 anknytningar".
Stort grattis!
Läs mer om tävlingen och se bilder från prisutdelningen härlänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster


  2010-11-08

Avaya nu marknadsledande på pbx-marknaden




Genom köpet av Nortel Enterprise är Avaya nu marknadsledande med 15% av världsmarknaden för växlar. Tvåa är Cisco med 12% av marknaden.
-Nortels partners kan känna sig nöjda. Nortel hade en principfast kanal och jag hoppas att vi nu bevisa oss ha detsamma, säger Avayas brittiske vd Lee Shorten i Microscope.


  2010-09-28

Ny internationell användarförening




De tre tidigare olika internationella användarföreningarna för Nortel och Avaya har slagits ihop till en.
Den nya användarföreningen heter International Avaya Users Group och förkortas IAUG. Den består av de tre tidigare föreningarna, INAAU (International Alliance of Avaya Users, Inc), INNUA (International Nortel Networks Users Association) och INSIGHT 100. På föreningens hemsidalänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster finns mer information.


  2010-09-08

Ny broschyr




Har du kollegor på andra företag som är intresserade av föreningen? Är du själv inte medlem och vill veta mer om oss? Nu finns en uppdaterad föreningsbroschyr att ladda ner! Den uppdaterade broschyren när du härPDF.


  2010-08-30

Nu startar vi för hösten!




Nu är hösten här och vi planerar vidare. Nästa seminarium blir prel v 14 år 2011. Styrelsen kommer att träffa Avaya för att se hur vårt fortsatta samarbete ska gå till.
Förhoppningen är att vi ska bli fler medlemmar från tidigare Avayakunder eftersom Avaya inte haft någon användarförening i Sverige.


  2010-01-28

Medlemmar segrade i SM




Två medlemsföretag tog varsin seger i SM i telefoni och kundservice 2009. Vid prisutdelningen i slutet av januari tog Örebro läns landsting och Bodens kommun var sin klasseger. Stort Grattis!
SM i Telefoni arrangeras varje år. I år deltog nära 150 företag i olika klasser. mer information finns på SM i Telefonis hemsidalänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.


  2010-01-14

Avaya & Nortel




Ayavas köp av Nortel är klart.
Information om affären finner du på Avayas hemsida som du når via denna länklänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.

Mer information kommer så snart vi vet mer.




  2010-01-14

Ny Nortel TechBulletin




Nortel har kommit ut med deras sista Tech Bulletin.


  2009-11-18

Anders Tammelin ny kassör



Föreningens kassör Mia Håkansson avled den 17 november efter en svår sjukdom. Fram till årsmötet i april 2010 sköts kassörsjobbet av Anders Tammelin på Sjöfartsverket i Norrköping.


  2009-11-18

Rapport från Styrelsen




Styrelsen har nu haft sitt andra sammanträde för hösten 2009.

Den här gången diskuterades hur vi skall få våra seminarier mer attraktiva både för distributörer, medlemmar och icke medlemmar.


Styrelsen bestämde att lägga vårens seminarium på Aronsborg, Bålsta,  den 21-22/4 2010.

Styrelsen avvaktar fortfarande information från den Norska föreningen angående Nordic Connect 2010. Vi vet alltså inte i skrivande stund när och om det blir något Nordic Connect 2010.

Diskuterades gjorde också 2010 års avtal för bl a kanslifunktioner med Congrex

Nästa styrelsemöte är 2/12 2009




  2009-10-07

Ny informationsbroschyr




Nya informationsbroschyren om föreningen är klar.
Vill du veta mer om Nortel Användarförening? Känner du till något företag som du tycker ska gå med i föreningen? Här finns vår nya informationsbroschyr att ladda hemPDF.

Om du vill veta mer kontakta oss gärna. Kontaktuppgifter till kansliet och styrelsen finns i vänstermarginalen.




  2009-09-29

Ny TechBulletin




Nortel har kommit ut med en ny TechBulletin för hösten.

Om du vill ladda ner bulletinen som en .pdf-fil kan du göra det härPDF.

Ur innehållet den här gången:

  • Unified Communications Manager update
  • VPFM 2.0
  • IP Flow Manager 1.0.1
  • Unified Communications Management (UCM) within CS1000 rel 6 / CC/ / ICP
  • Unistim 3.3
  • Identity Engine update
  • Miscellanous
  • ASCII Configuration generator
  • Updated Solution and Configuration guides



  2009-09-28

Avaya har lagt bud på Nortel




I budgivningen av Nortels Enterprise business enhet har Avaya lagt det bästa budet.
Köpet beräknas vara genomförd fullt ut innan årets slut. Nortels försäljningsdirektör i Sverige Petter Urum låter hälsa till oss i användarföreningen:

"Vi ser fram mot att fortsätta att supportera och vidareutveckla Nortels plattformar och erbjuda nya innovativa lösninger under Avayas namn i framtiden.

En kombination av Nortel Enterprise Solutions och Avaya kommer att bli en oerhört stark spelare på den globala marknaden. 

De rättsliga myndigheterna i USA och Kanada har redan godkänt auktionen och Avayas köp av Nortel Enterprise Solutions. Konkurrensmyndigheternas och andra instansers godkännande beräknas komma innan årets slut."

Om du vill ladda ner Nortels brev till vi svenska kunder kan du göra det härPDF. På Nortels hemsida finns också mer information att hämta. Använd gärna denna länklänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.

Vi återkommer med mer information så snart vi vet mer. I styrelsen fortsätter vi arbetet som tidigare och har precis startat arbetet med ett vårseminarium.




  2009-06-17

Ny Nortel TechBulletin




Sommarens utgåva av Nortel TechBulletin har kommit.
Innehåll i TechBulletin den här gången är:
  • Nortel announces Virtual Services Platform 9000
  • Nortel announces WLAN 8100
  • Nortel extends the Secure Router portfolio
  • NMC release 6.0
  • Miscellaneous updates



  2009-05-05

Ett seminarium i år



De flesta år har vi haft två seminarier. Så blir det inte 2009.
-Vi har tagit hänsyn till den sviktande ekonomin i landet och lyssnat på medlemmar som vi haft kontakt med, det ledde till att styrelsen tog beslutet att bara köra vårens seminarium, säger Nils Sundeberg som är föreningens ordförande.

Vi vet att många uppskattar våra seminarier och gärna vill ha två per år men som läget ser ut just nu är det för stor risk 2009. Däremot hoppas jag att mötet i Umeå blir givande och lockar många deltagare. Programmet ser riktigt spännande ut.




  2009-03-29

Ny TechBulletin




Nu i mars kom Nortels nya TechBulletin samt information om kommande satsningar.
Innehåll i TechBulletin den här gången är:
  • Nortel Unified Communications Management (UCM)
  • Visualization Performance and Fault Management)
  • Nortel Ethernet Routing Switch 8600 Release 5.1
  • Nortel Identity Engines Portfolio
  • Nortel Agile Communications Environment (A.C.E.)
  • CS1000 release 5.5 SIP Line
  • Vancouver 2010 Winter Games: The most technologically advanced network in Olympic history Looking forward in 2009 -
  • Nortel Enterprise Technology Investment Strategy



  2009-02-16

Vad vill du höra i Umeå?




Planeringen pågår som bäst för vårseminariet i maj. Just nu sammanställer vi förslag på miniseminarieämnen och vill gärna ha in era förslag.
Har du något förslag på miniseminarieämne? Vill du att något ska tas upp?

Vi måste ha en färdig lista på ämnen till i slutet av februari så vi är tacksamma om skickar in förslag så snart som möjligt.




  2009-01-15

Nortel och Chapter 11




Nortel annonserade igår att man startar en omfattande affärs- och finansiell rekonstruktion, dvs den amerikanska juridiska termen Chapter 11.
Beslutet togs för att kunna hantera sina finansiella utmaningar. Målet är att Nortel när rekonstruktionen är genomförd kommer att vara ett mer fokuserat, finansiellt starkt och konkurrenskraftigt företag.

Det skriver Petter Urum, försäljningsdirektör på Nortel i Sverige i ett brev till oss kunder. Hela brevet kan du ladda ner via denna länkPDF.




  2008-12-15

Nortel i kris?




Den senaste veckans nyhetsrapportering kring Nortels ekonomiska situation och värdet på Nortels aktie har skapat en oro på marknaden och bland oss kunder.
Enligt Petter Urum på Nortels Sverigekontor finns det inget att oroa sig för.

Nortel har precis som andra företag märkt av världsekonomins inbromsning. Man är vid stadd kassa och de förändringar Nortel, precis som andra företag, genomför kommer inte att så mot Enterprise verksamheten.

Läs mer i Petter Urums brev till oss kunder som du hittar härPDF.




  2008-12-10

Umeå 26-27 maj




Nu är det klart med vart och när vårens seminarie ska vara. På vårens seminarie hålls också föreningens årsmöte.
Platsen blir Folkets Hus i Umeå och datum blir 26-27 maj. Om du vill veta mer om Umeå Folkets Hus finns här en länk till deras hemsidalänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.

Vi återkommer under våren med all praktisk information och liknande.




  2008-11-27

Seminariedokumentation




Nu finns de mesta av den svenska seminariedokumentationen att ladda ner här på webben. Om du vill komma dit kan du använda den här länkenöppnas i nytt fönster.
Vi försöker så gott det går att publicera de bilder och den dokumentation som visas under våra seminarier. Vi har svårigheter att få in allt material och om du saknar något så kontakta oss så ska vi försöka få med det med.


  2008-10-14

Nordic Connect ger mer



Deltagande på Nordic Connect 2008 ger mer. Läs ordförandens brev om värdet av att komma till Köpenhamn 11-12 november.
Vi får frågor om varför vi arrangerar ett nordiskt seminarium i och med att en del företag kan ha svårigheter att skicka medarbetare till annat land än Sverige.

Eftersom såväl företag som den offentliga sektorn fått ett alltmer internationellt inslag i sin verksamhet verkar föreningen även i Europa. Det ledde till att vi tillsammans med användarföreningarna i Danmark och Norge arrangerade ett nordiskt seminarium i Göteborg hösten 2006, vi kallade det för Nordic Connect. Det blev en stor succé. 450 deltagare, många seminarier och en stor utställning gav användarna god valuta för pengarna. Vi var också överens om att försöka upprepa Nordic Connect hösten 2008. Eftersom seminariet är nordiskt så valdes Köpenhamn som nästa ort. Nordic Connect innebar att vi inte hade något renodlat svenskt seminarium hösten 2006.

Det ger ett mervärde för medlemsföretagen för i stort sett samma kostnad. Genom nordiska seminarier kan vi få snabbare inblick i det som är på gång. Ett exempel är det tyska företaget Samsun med ett hänvisningssystem som nu kommer på den danska marknaden och kan bli en utmanare till Netwise och Trio för oss i Sverige.

Denna text finns också som ett nedladdningsbartWord dokument.




  2008-10-05

Anmälan öppet till Nordic Connect




Anmälan har nu öppnat till Nordic Connect i Köpenhamn. All aktuell information är nu upplagt på våra hemsidor.
Denna gång är det den Danska användarföreningen som står som värd för Nordic Connect. Upplägget kommer dock att kännas igen från våra egna seminarier.

All information hittar du genom denna länköppnas i nytt fönster.




  2008-07-03

Vad vill du höra på Nordic Connect?




Planeringen pågår som bäst för Nordic Connect i november. Just nu sammanställer vi förslag på miniseminarieämnen och vill gärna ha in era förslag.
Har du något förslag på miniseminarieämne? Vill du att något ska tas upp?

Vi måste ha en färdig lista på ämnen till i slutet av augusti så vi är tacksamma om skickar in förslag så snart som möjligt.




  2008-06-23

Telefoner bortskänkes




Östersunds Kommun har ett 20-30-tal IP telefoner, fas 1 som de inte behöver. Det rör sig om några enstaka i2001 och resten är i2002 och i2004.
Telefonerna är nästan oanvända och i stället för att kasta dom så skänker de gärna bort dem. Om du är intresserad kontakta Elisabeth Larsson senast fredag vecka 29.

Elisabeth når du på telefon 063 - 14 34 29 eller via e-post: hennesfornamn.hennesefternamn@ostersund.se.




  2008-06-02

Efterlysning - mobilladdare



Elisabeth Larsson från Östersunds Kommun efterlyser sin mobilladdare hon lånade ut under den sista dagen i Visby.


  2008-04-08

Inbjudan Visby




Inbjudan till seminariet i Visby har nu skickats ut och anmälan har öppnat.
Information om seminariet hittar du häröppnas i nytt fönster.

Om du inte fått en inbjudan skickat till dig kan du ladda ner den som en pdf-fil genom att klicka på denna länkPDF.




  2008-02-21

Netwise sålt till Ericsson som säljer till Aastra



Telecomföretaget Ericsson har tecknat ett avtal om att sälja sin verksamhet för företagsväxlar till det kanadensiska företaget Aastra Technologies.
I köpet ingår hänvisningssystemet Netwise CMG som nu byter ägare igen. Vi har idag ingen mer information än det som står i tidningarna.

Mer information finns på Ericssons hemsidalänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster, Aastra Technologieslänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster hemsida och på Telekom idagslänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster hemsida. Länkarna öppnas i nya fönster.

Vi återkommer med mer information om förändringen  påverkar företag med Netwise CMG.




  2008-02-19

Klart med hotell i Visby




Nu är det klart med vilket hotell vi kommer att bo på i Visby. Det blir Clarion Hotell Wisby som blir vårt "officiella" hotel under seminariet i maj.
Om du vill veta mer om seminariet i Visby kan du använda denna länköppnas i nytt fönster.


  2008-02-11

Ideér om seminarieämnen?




Planering pågår för fullt för seminariet i Visby i maj. Har du några tips eller idéer på miniseminarier? Är det något ämne du vill att vi ska ta upp?


  2008-02-11

Svenska nummerplanen utvecklas




Post- och Telestyrelsen har beslutat att öppna nummerserien 116xxx för samhälleliga tjänster.
Den svenska nummerplanen förändras kontinuerligt. Olika tjänster kommer till och nya nummerserier tas i bruk.

Som ett exempel har Post- och telestyrelsen nyligen släppt nummerserien 116xxx för samhälleliga tjänster. Framöver kommer också nummerserien 90xxx att öppnas upp för fler aktörer än TeliaSonera. Under de senaste åren har också nummerserien för mobila tjänster utökats kontinuerligt.

För utom att man som företag kan vara intresserad av kommande och nya nummerserier för eget bruk kan det vara bra att ha en koll på de förändringar som sker. En del av de nyheterna och ändringarna kan påverka ekonomivägval och andra styrningar i telefonväxelsystemet.




  2007-11-13

Seminariedokumentation Norrköping



Dokumentationen från de flesta miniseminarierna finns nu att ladda ner för den som önskar. Om du vill hitta materialet kan du använda denna länköppnas i nytt fönster.


  2007-10-09

Norska Användarföreningen



Norska användarföreningen håller sitt seminarium i Tönsberg 2007-10-09--10. Mer information hittar du här. Delar av den svenska styrelsen kommer att delta.


  2007-10-09

Nytt Nordic Connect



Nordic Connect som vi hade tillsammans med den Danska och Norska användarföreningen i Göteborg 2006 blev en stor succe. Nu planeras ett nytt gemensamt Nordic Connect under hösten 2008. Mer information kommer under hösten.


  2007-10-09

Nortel Enterprise Technology Forum



Årets NETF arrangerar Nortel i Barcelona 2007-09-30--10-03. För mer information hänvisar vi till Nortels hemsida http://www2.nortel.com/go/events_detail.jsp?cat_id=-8005&oid=100219908&locale=en-USlänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster


Sidan uppdaterad: 2012-01-31
Sidansvarig:  Jonas Eriksson
Avaya användarförening    c/o Riksbyggen  Box 203   
971 06 Luleå
tel 0920-23 60 16    E-post